Software di tracciamento delle consegne e degli ordini
Tracciando le consegne e gli ordini, migliorerete...
- La qualità del servizio nella distribuzione e nelle consegne
- Visibilità nello stato delle consegne
- Digitalizzazione dei processi e della documentazione
- Comunicazione e trasparenza tra magazzino e autisti
- Comunicazione e trasparenza con il cliente finale
- L'incertezza nella logistica inversa
- Ridurre l'uso della carta
- Geolocalizzazione del vettore in tempo reale
Controlla centralmente lo stato della distribuzione in tempo reale
Con il software di tracciamento degli ordini è possibile seguire l'avanzamento della consegna degli ordini e monitorare gli scostamenti del tempo di arrivo stimato (ETA) ai clienti.
App mobile per autisti e venditori
Centralizzate gli ordini di lavoro in un unico strumento grazie al software di tracciabilità logistica. Digitalizzate tutti i dati di comunicazione e assistenza e collegate automaticamente tutte le informazioni ai vostri sistemi informativi.
Avvisa automaticamente i tuoi clienti
Ricevi notifiche sullo stato dei percorsi per avvisare automaticamente i clienti, via SMS o e-mail, che l'ordine è in arrivo, c'è un ritardo o qualsiasi altro tipo di avviso.
Comunicazione diretta tra conducente e gestore del traffico
Aumenta la produttività degli operatori e della piattaforma riducendo le interruzioni dovute a chiamate, visualizzazione di e-mail o WhatsApp personali centralizzando la comunicazione tramite l'App mobile.
Geolocalizzazione del veicolo
Controlla la posizione della tua flotta in tempo reale grazie alla posizione GPS dell'App mobile. Facilita le decisioni sui percorsi in corso con la massima informazione sullo stato della distribuzione.
Prova di consegna digitale
Digitalizzate le comunicazioni di consegna ai vostri clienti grazie al software di tracciamento delle consegne. Registrate firme, immagini e commenti degli autisti attraverso l'App mobile, e facilitate e automatizzate le attività amministrative post-vendita.
Gestione avanzata degli incidenti
Personalizza gli stati di segnalazione degli incidenti in base alle tue operazioni e automatizza le attività e/o le notifiche in base al tuo protocollo di gestione degli incidenti.
Controllare le prestazioni e la produttività individuali e collettive
Analizzate e fate rapporto in tempo reale per avere il pieno controllo delle vostre operazioni con il software di tracciamento degli ordini. Verificate la conformità con i vostri KPI logistici e aziendali attraverso un ambiente grafico facile da monitorare.
