Nobre Alimentação
Campofrío Food Group es una empresa líder en Europa en elaborados cárnicos y una de las cinco mayores empresas del mundo en el sector. La multinacional tiene plantas de distribución en España, Portugal, Italia, Francia y Rumanía.
El Reto
Nobre Alimentação es la empresa con la que trabaja Campofrío Food Group en el mercado Portugués, es la marca líder en el mercado de elaborados cárnicos de dicho país y ha ocupado este lugar en el ranking desde hace 50 años.
Nobre buscaba herramientas digitales que permitieran la mejora y visibilidad de sus procesos, en este caso la planificación de rutas de distribución a cliente final y el seguimiento de entregas a través de una aplicación móvil.
La calidad de servicio y la sostenibilidad son también aspectos clave para la compañía.
Los problemas principales en la operativa antes de implementar la solución eran:
Año del proyecto: 2020
Módulos: Optimizador de rutas + App conductores
Vehículos: más de 30 vehículos
Tipo de distribución: a tiendas
Almacenes: múltiples almacenes por todo Portugal, también plataformas de cross-docking.
- La planificación se realizaba manualmente y con rutas totalmente estáticas.
- Los horarios de entrega eran conocidos únicamente por los transportistas, por tanto era imposible evaluar la calidad de servicio.
El estado de las entregas era conocida únicamente por los conductores, por lo que las llamadas entre comerciales y conductores eran muy habituales.
